同时员工使用企业微信添加的客户是属于企业的客户,能够直接沉淀在企业的CRM系统里,交给企业统一管理,在企业员工离职的时候,直接由企业分配给新的员工,避免了因为员工离职而带来的服务中断与客户流失。
微信具有的微信群及朋友圈功能,企业微信同样具有;由企业微信建立的微信群同样具有企业认证的标识,清晰明了非常醒目。
而企业微信的客户朋友圈功能则更有利于营造企业员工在客户心目中的专业形象,企业可以对朋友圈的内容进行统一的管理,方便员工为客户提供伴随式且不打扰的服务。
对于不同行业,企业微信也提供了多样的行业方案。满足各行各业对于客户服务与营销的需求。
其实除了体量小,无需进行内部协调运作,或客户数量少,客户针对性极强的团队之外,绝大多数的的企业或者团队都是可以通过企业微信进行营销和客户维护的。
特别是具备以下几点特性的企业:
其实自企业微信与微信打通之后,实现企业微信对外连接11亿微信用户,使得企业微信营销及私域流量的运营有了无限可能。
1. 客户资源在微信里,经常通过微信与客户进行沟通;
2. 有两个或两个以上的销售人员在使用个人微信与客户进行沟通;
3. 希望提高沟通效率,能够从企业的角度对员工的沟通或社群运营进行监管和规范;
4. 希望通过微信进行营销获客,沉淀并利用属于自己的私域流量。
其实自企业微信与微信打通之后,实现企业微信对外连接11亿微信用户,使得企业微信营销及私域流量的运营有了无限可能。
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